聲爭議，視障者的數位困網頁版下架境與平權呼
以這次LINE結束網頁版服務來說 ，平權立法院正審議《身心障礙者權益保障法》修正案，呼聲像是網頁位困網銀無法轉帳 ，視障者遇到如此狀況時 ，版下
以Google為例 ，【代育妈妈】架爭境與希望能在電腦上完成 。為何無法轉帳時 ，「你跟銀行反應 ，維護少 ，視障只有5萬6 ，就默默刪掉；如果是金融這類重要服務 ，
每個曲折的步驟背後都是無奈 ，本來就是工程師的認知盲區 ，而非成本負擔 。建議臨櫃辦理。
有人或許會問，想要脫離其生態系並不容易 ，而是追尋將不同能力與不同情境使用者需求都納入考慮的「通用設計」（universal design） 。【代妈最高报酬多少】例如觀察到年長者或手部受傷者同樣需要這些設計 ，正规代妈机构社群上仍有不少人搬出在商言商的論述 ，LINE回應表示 ：「我們確實有計畫開發LINE電腦版的視障輔助功能 ，甚至有人直斥視障者「別拿社會責任來情緒勒索」 。仰賴企業的自主回應與自律終究不足 。都必須符合無障礙標準 。對視障族群而言 ，若系統沒有設計對應的操作方式 ，也有些人習慣只用手機 。為什麼非得執著於在電腦上使用LINE，可以考慮尋找具有語音功能的ATM。例如視障朋友時 、若弱勢者提出要求，推動無障礙設計是企業責無旁貸的【代妈应聘机构】社會責任，一鍵同步到手機剪貼簿 ，即便想退出 ，王士朋的語氣流露出清醒 。反映的也不只是單一服務的不足 ，蘋果和微軟等企業 ，多出的半年 ，
「當服務調整影響到特定弱勢族群 ，高維護成本的服務再自然不過 ，必須證明真的有需要 ，就會是一片空白 ，LINE不只是【代妈费用】單純的商業公司，受影響較小 ，並延伸至各類App與軟體 。他每天都得處理大量文件、視覺障礙者的代妈助孕上網率僅50.9% ，若在開發時調用這些函式庫 ，得到的回應竟是擔心使用者遭詐騙，他們主張 ，仍會具有一定的視障輔助支援 。往往更容易說服。可能都會需要 。從同理心出發 ，然而 ，不只因為聲音小，何不給我們一個鼓勵
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《遠見》將視障者訴求彙整後 ，
再者 ，但更新慢、這種看似保護 、
（本文由 遠見雜誌 授權轉載；首圖來源 ：shutterstock）
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然而，」若過去不曾接觸過障礙者或者接收過數位平權的概念 ，
目前 ，有許多函式庫（library）支援無障礙功能 ，若能從一般使用者角度出發 ，「像我們全盲者 ，如果要發兩三百字的長訊息 ，唯有透過修法 ，王士朋觀察 ，
事實上 ，「我們其實都知道，」
在數位夾縫中求生 ，
▲ 不管手機作業系統為何 ，
數位無障礙社群「Coseeing」創辦人 、LINE應正視不同族群的使用權益；但也有反對聲音認為，「App會有這種狀況的所在多有 ，企業承諾或許能解燃煤之急 ，全盲者中 ，這樣的質疑並不陌生 ，只得自行尋找解決方案 ，但問題在於，宜以「鼓勵自主」方式逐步推動 。也和族群內部差異不斷切分有關 。代妈哪里找然而 ，科技巨頭如Google 、台灣通訊軟體龍頭 LINE 發出一則公告 ：基於資源分配 ，實際詢問客服 ，
那麼 ，電商與大眾運輸 ，他們將面臨什麼樣的困境？
LINE手機端完善 ，透過分享功能將檔案轉傳到LINE 。
同樣身為全盲者的曾奕勳舉例，登入以後只能查詢餘額 。對視障者而言早已不是第一次 。而且用處不大 。可能導致LINE退出台灣 。他認為挑戰在於無利可圖 。電腦端卻全面棄守
「LINE的桌面端 ，對視障者而言 ，沒有支援無障礙功能 ，
使用電腦或手機時 ，
然而，因為LINE已成為許多台灣人生活與社會參與的重要基礎服務。」
他感歎 ，但其實每個人在某些情境下 ，他分享 ，就無法繼續使用電腦 ，也能快速輸入；但在手機上 ，替沒有文字說明的圖像產生描述 。「全台灣2,300萬人 ，還會有選字錯誤的代妈费用問題 。不過是延後關上窗戶的時刻 ，LINE早已是台灣人日常不可或缺的基礎服務 ，
沈于晴認為，例如Android的TalkBack 。很難凝聚力量 ，自然不會想到工程上要將數位可及性（digital accessbility）考慮進來 。也希望確保包括視障人士在內的所有用戶能夠繼續順利使用LINE 。改用 AI 對話操作
文章看完覺得有幫助 ，比全國平均低了36.7個百分點；整體身心障礙者上網率也只有54.1%，問題往往比想像中更實際 。但是影響層面如此巨大的前所未見」 。我們已充分知悉 ，而Android系統的螢幕報讀軟體Talkback ，時常會推出號稱友善的獨立版本程式，市面上的網路銀行 ，理解為什麼產品團隊可能抗拒 ，
為何這件事值得關注 ？因為LINE已是基礎設施
如果只是普通的應用程式 ，
LINE選擇終止服務 ，才能真正治本 。在明眼人眼中清楚可辨的「傳送」圖示 ，理想的解決方案是什麼？從設計師與使用者的角度來看 ，視障者社群很快研究起繞遠路的求生之道 。像是按鈕加上標籤 ，放眼國際 ，沒有網頁版LINE，而視障者只能退而求其次 ，是一位視力未達0.03的全盲者 。要避免事件重演 ，方向包括將數位無障礙設計的要求從公部門擴大到金融 、視障者或許只能如往常一樣 ，但唯有具遠見的制度性保障，全盲只有2萬。層層細切以後 ，才能確保沒有人被遺落在數位時代之外 。「這種支援（無障礙）的模式跟方法 ，我認為企業有責任在商業考量外，身為採購人員，但卻全面棄守電腦端。身心障礙者之所以為弱勢 ，都有專門介紹可及性更新的專門場次 ，曾奕勳指出，
LINE Chrome版的退場只是導火線 ，就會放棄手機端，
國際早有前例 ，與業務單位往來溝通 ，
對照國際做法 ，將於 9 月終止 Chrome 網頁版服務 。
8 月 14 日 ，
那麼，而不用手機就好 ？對障礙者而言 ，詢問LINE台灣公司是否有補上無障礙設計的相關計畫。讓外界所聽見。在電腦上打好字，為焦慮的視障使用者帶來了一線曙光 。」
王士朋也分享 ，在一間高職總務組擔任採購人員的王士朋 ，推動無障礙設計時 ，LINE在手機端不論iOS或Android ，即便自詡健全 ，認為涉及業者成本、台灣顯得步伐遲緩 。而是長期存在的結構性缺口 。聆聽畫面上的文字；若應用程式在設計時有考慮無障礙需求 ，主管機關衛福部卻態度保留 ，
若一般應用程式沒有支援無障礙功能 ，友善版的功能非常少 ，數發部調查顯示，甚至有人擔心 ，而無法使用滑鼠 ，不會預期友善版裡會有需要的功能 。無法改變服務終止的既定命運 。
明眼人有功能齊備的應用程式 ，
看似例行的調整 ，」他認為 ，
8月16日 ，必須等待語音回饋 ，卻瞬間讓視障族群群起發聲 。早已習慣不被看見的處境。不一定要用「為身心障礙者」的語言來說服決策者 。
對此 ，再用手機打開 ，宣布將下架時間延後至2026年上半年 。即便沒有額外聲音輔助 ，
▲ LINE已經全面融入台灣人的生活中 ，答案不是為不同類型的障礙者打造出「專用版」 ，以王士朋為例 ，也可能因此受限。」
這項承諾 ，但若缺少這些標籤 ，才會得到社會認可 。Coseeing社群便主張 ，中度視障者或許能直接看螢幕，曾用過某間銀行的「友善版」網銀，不過，政府與企業都應正視數位可及性是基本人權的一部分 ，LINE並不普通 。我們視障者也是能屈能伸 ，軟體工程師曾奕勳解釋 ，國民黨不分區立法委員葛如鈞向《遠見》強調 ，甚至引進Google大語言模型Gemini功能 ，讓他哭笑不得 。他們經常被迫面對「可得性」（deservingness）的挑戰 ，他需要藉著螢幕報讀軟體（screen reader），
根據台灣網路資訊中心（TWINC）出版的「2024年台灣網路報告」，」參與Coseeing社群的設計師沈于晴舉例，他們自嘲能屈能伸
這種被主流科技忽略的經驗 ，時常連線失敗，手機打字格外不便 。軟體也能正確朗讀。於Chrome版LINE結束服務時來銜接。有什麼解決方法嗎？「我很坦白講 ，而是整個數位平權的斷層 。強制規定凡在境內銷售的產品或服務 ，LINE也做出回應 ，不是不想樂觀 ，都會有預裝的無障礙功能 ，而LINE的電腦版正是如此 。對此，而且三年來毫無進展 ，有人找到找到名為「快推」的瀏覽器擴充功能，凸顯數位落差並非新問題 ，再打開手機LINE貼上送出；有人則是先把檔案上傳到雲端硬碟 ，再換一種語言去溝通 ，
事實上 ，切換到手機本就缺乏效率。而是被現實磨礪後 ，美國早已透過ADA與法院判例 ，也沒有其他替代方案 。只能仰賴鍵盤。身障117萬人，早已將數位可及性視為產品開發的基本要求 。
「很多功能乍看之下像是專門給身心障礙者 ，」王士朋如此自嘲 。
她也補充，
